ВОЗВРАТ

Дорогие друзья! Мы прилагаем усилия , чтобы фото тканей , представленных на сайте , максимально соответствовали реальной картине . Мы максимально калибруем цвета при подготовке фото к публикации. Но в зависимости от настроек Вашего монитора , цвета могут иметь разное отображение.

 

 К сожалению, мы не можем гарантировать 100% соответствие цвета ткани Вашему цветовосприятию и отображению Вашего монитора. Если у Вас есть сомнения , пожалуйста , воздержитесь от покупки.

 

Если покупатель хочет вернуть предмет нижнего белья, ему следует предварительно ознакомиться с законами и подзаконными актами, которые регулируют правила такого возврата. К ним относятся:

  1. Закон о защите прав потребителей от 07.02.1992 №2300-1 (далее — Закон), где определяется общий порядок возврата покупок;

  2. Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 №55, которое ограничивает право потребителя на обмен и возврат отдельных категорий товаров;

  3. Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 №612, которым нужно руководствоваться при возврате вещей, приобретенных в интернет-магазине или иным

В случае наличия брака ткани или неверной комплектации заказа , Вы можете вернуть заказ в течение 30 дней с момента его получения.

Обратите внимание , что товар должен быть в том виде , в котором он был Вами получен , , не использованный , не подвергавшийся стирке и тепловой обработке .

Способы возврата товара — Почта России ,

Способы возврата денежных средств —  перевод на банковскую карту, электронный кошелек. Осуществляется в течение 5-30 дней с даты получения возврата товара.

При возврате должен быть сохранен товарный вид изделия, не потеряны этикетки или ярлыки.

Вернуть купленную вещь возможно, если она оказалась ненадлежащего качества, а именно:

  • если размер, который указан на этикетке, не соответствует действительному размеру;

  • в изделие не достает пуговиц или других предметов декора;

  • неаккуратные швы;

  • неровный цвет, кроме случаев такой задумки дизайнера;

  • в процессе носки разошлось по швам;

  • имеются загрязнения и дыры;

  • после первой стирки изменило цвет, стало меньше по размеру или деформировалось 

Не является браком и причиной возврата товара:

Раскроенные  и подвергшиеся стирке  ткани.
Естественный износ, небольшие повреждения на сгибе тканей и материалов, выявленные уже в процессе эксплуатации.

Разрывы, порезы, потертости и дырки, появившиеся на ткани в процессе эксплуатации уже готового изделия. 
Линька, выгорание, усадка, появление катышков на изделии,  или потеря формы в процессе стирки, носки. 

При возврате должен быть сохранен товарный вид изделия, не потеряны этикетки или ярлыки